Jika 2023-2024 adalah tahunnya Generative AI (seperti ChatGPT yang bisa menulis puisi), maka akhir 2025 adalah lahirnya Autonomous AI Agents.
Apa Bedanya?
Chatbot biasa hanya menunggu perintah Anda (pasif). Sebaliknya, AI Agent memiliki 'tujuan' (aktif). Contoh:
- Chatbot: Anda minta 'Tulis email penawaran ke klien'. Dia menulis, Anda yang kirim.
- AI Agent: Anda beri perintah 'Tingkatkan penjualan 10% bulan ini'. Agent akan otomatis meriset pasar, menulis email, mengirimnya ke 100 prospek, membalas pertanyaan dasar, dan menjadwalkan meeting untuk Anda.
Di Cyber Matrix, kami mulai mengimplementasikan Multi-Agent Systems untuk klien korporat, di mana satu bot 'Manajer' mengawasi bot 'Pekerja' untuk menyelesaikan proyek IT secara otomatis. Ini bukan fiksi ilmiah, ini efisiensi nyata.